1. メールが「旧Outlook」だけに届くようにする方法

現在、PCの中に「新旧2つのOutlook」という2人の配達員がいる状態です。新しい配達員（新Outlook）を辞めさせることで、混乱を止められます。

• 手順：新しい方のアイコンを消す

1. 画面左下の「スタートボタン（Windowsのマーク）」を押します。
2. アプリの一覧から、**「Outlook (New)」**と書いてある、青いアイコンを探します。
3. それを右クリックして**「アンインストール（削除）」**を選んでください。

o ※これで消えるのは「アプリ」だけで、中身のメールは消えません。
o ※「Outlook (Classic)」という方は絶対に消さないでください。
これで、PCの中の配達員は「旧Outlook」ひとりだけになります。


2. 新しい方にあったメールを「旧Outlook」に持ってくる方法

これは、旧Outlookに「最新のメールを全部取ってきて！」と合図を送るだけで解決します。

1. 「旧Outlook」を起動します。
2. 画面の一番上にある**「送受信」**という文字をクリックします。
3. すぐ下に出てくる**「すべてのフォルダーを送受信」**というボタン（青い矢印が回っているようなマーク）を1回押してください。
4. 画面の右下に「同期中」や「処理中」というバーが出たら、消えるまで数分待ちます。
これで、スマホで見えていたメールがPC（旧Outlook）にもパラパラと降ってくるはずです。

もしこれでもメールが届かない場合
画面の右下（時計の近く）に、**「オフライン」や「接続されていません」**というバツ印がついた文字が出ていませんか？
もし出ていたら、そこを1回クリックするだけで、またメールが届くようになります。
まずは**「すべてのフォルダーを送受信」**のボタンを押してみて、メールが新しく入ってくるか確認してみてください。