インターネット 料金払い忘れ!


インターネットにある日突然つながらなくなったとお客様から電話がありました。

急いているとのことで他の予定をやりくりして出動です。

さて到着して 「ネットワークとインターネット」の設定 を確認、「ネットワークのトラブルシューティング」など一通りの診断をしても異常が見つかりません。

Rooter のランプにも異常はありません。

現象としては Google や Yahoo の検索ページまではたどり着くがその先をクリックしてもつながらない。 メールもできないという状態です。

持参したPC を接続してみたところ症状はまったく同じです。

ネットワークのダウンかと疑いましたがその時お客様の一言 --- あっ 料金払っていないかも?!・・・・・・

NTT の 料金センターに電話して改めて確認。

コンビニ支払いしている人は気を付けましょう。 2か月滞納で3か月目に止められるようです。

詳しくは こちらに・・・・