「*パソコンお役立ち情報」カテゴリーアーカイブ

★新Outlook (New) と旧Outlook (Classic) の両方がインストールされ 届くメール数が一致しない。

1. メールが「旧Outlook」だけに届くようにする方法

現在、PCの中に「新旧2つのOutlook」という2人の配達員がいる状態です。新しい配達員(新Outlook)を辞めさせることで、混乱を止められます。

手順:新しい方のアイコンを消す

1. 画面左下の「スタートボタン(Windowsのマーク)」を押します。
2. アプリの一覧から、**「Outlook (New)」**と書いてある、青いアイコンを探します。
3. それを右クリックして**「アンインストール(削除)」**を選んでください。

o ※これで消えるのは「アプリ」だけで、中身のメールは消えません。
o ※「Outlook (Classic)」という方は絶対に消さないでください。
これで、PCの中の配達員は「旧Outlook」ひとりだけになります。


2. 新しい方にあったメールを「旧Outlook」に持ってくる方法

これは、旧Outlookに「最新のメールを全部取ってきて!」と合図を送るだけで解決します。

1. 「旧Outlook」を起動します。
2. 画面の一番上にある**「送受信」**という文字をクリックします。
3. すぐ下に出てくる**「すべてのフォルダーを送受信」**というボタン(青い矢印が回っているようなマーク)を1回押してください。
4. 画面の右下に「同期中」や「処理中」というバーが出たら、消えるまで数分待ちます。
これで、スマホで見えていたメールがPC(旧Outlook)にもパラパラと降ってくるはずです。

もしこれでもメールが届かない場合
画面の右下(時計の近く)に、**「オフライン」や「接続されていません」**というバツ印がついた文字が出ていませんか?
もし出ていたら、そこを1回クリックするだけで、またメールが届くようになります。
まずは**「すべてのフォルダーを送受信」**のボタンを押してみて、メールが新しく入ってくるか確認してみてください。

 

★ノートパソコンの一部のキーが入力できなくなった。

ノートパソコンのキーボードが壊れて一部のキーが使えなくなった場合の対処方法です。

 

  1.  キーボードの交換

  2.  外付けキーボードを接続する

  3.  使えなくなったキーを別のキーで代替する

     

1.のキーボードの交換は正当な方法ですが費用が掛かります。また最近のノートPCではデザイン性とコストが優先され交換が難しい機種が増えています。

2.の外付けキーボードにはWifi 、Bluetooth、USB接続があり簡単に接続でき比較的安価ですが場所をとり携帯性、操作性が低下します。

3.は入力できないキーが1,2個で少ない場合は別の正常なキーであまり使わないキーにソフトウエアで割り当てるだけですので自分でやれば費用がかかりません。

 

ここでは3.の方法で使えるWindows PowerToysの「Keyboard Manager」をご紹介します。


PowerToysの**Keyboard Manager(キーボード マネージャー)**は、キーの入れ替えやショートカットのカスタマイズを簡単に行える非常に便利なツールです。

インストールから設定方法まで、分かりやすく手順をまとめました。


1. PowerToysのインストール方法

まだPowerToys自体をインストールしていない場合は、以下のいずれかの方法で導入してください。

  • Microsoft Storeから: 「Microsoft PowerToys」で検索してインストール(一番簡単です)。

  • GitHubから: PowerToysの公式リポジトリから .exe または .msi ファイルをダウンロード。

  • コマンド (WinGet) から: コマンドプロンプトやPowerShellで以下を入力。

    winget install Microsoft.PowerToys


2. Keyboard Managerの設定手順

インストール後、PowerToysを起動し、左側のメニューから [Keyboard Manager] を選択します。

A. キーの再マッピング(単一キーの変更)

「Aキーを押したらBキーとして動作させる」といった設定です。

  1. [キーの再マッピング] をクリックします。

  2. 「+」ボタンを押して新しい項目を追加します。

  3. 選択元: 物理的に押すキーを選択(「選択」ボタンを押して実際にキーを叩くのが確実です)。

  4. 送信先: 置き換えたい後のキーを選択。

  5. [OK] を押して保存します。

B. ショートカットの再マッピング(組み合わせの変更)

「Ctrl + C を別のキー入力に変える」といった設定や、特定のアプリのみで有効にすることも可能です。

  1. [ショートカットの再マッピング] をクリックします。

  2. 「+」ボタンで項目を追加。

  3. 選択元: 変更したい元のショートカットを入力。

  4. 送信先: 実行したいショートカット、あるいはキー、テキスト入力を選択。

  5. ターゲットアプリ: (任意) 特定のソフト(例:Chrome、Excel)だけで有効にしたい場合は、その実行ファイル名(chrome.exe など)を入力します。


3. よくある活用例

  • CapsLockをCtrlに変える: 日本語キーボードで小指の負担を減らす定番の設定です。

  • 無変換/変換キーをショートカットに: 余っているキーに「コピー」や「貼り付け」を割り当てると作業効率が爆上がりします。

  • F1キーの無効化: ヘルプが誤爆して立ち上がるのを防ぐため、送信先を「Disable」にします。


[!IMPORTANT]

注意点

  • PowerToysがバックグラウンドで起動している間だけ有効になります。

  • 管理者権限で実行されるアプリ(タスクマネージャーなど)の上では、PowerToys自体を「管理者モード」で実行していないと動作しない場合があります。


 

★Microsoft、PST/POP利用環境でのOutlookフリーズ問題に対する回避策を提供

今回の不具合は、特にPOPアカウントやPSTファイルを利用するクラシックOutlookで発生しやすく、PSTがOneDrive上にある場合に高確率で発生するとのことです。

恒久的な修正が出るまで、以下の回避策が推奨されています。

  • Web版Outlookを使う(最も安全): Outlook本体の不具合を回避できるため、Microsoftも推奨。
  • PSTをOneDriveからローカルに移動する: クラウド上のPSTがトリガーになっているため、ローカル保存が有効。
  • 問題のWindows Updateをアンインストールする: ただし企業環境では慎重な判断が必要。

詳しくは:

https://softantenna.com/blog/windows-outlook-workaround

★バッテリーの膨張は発火の危険だけでなく他の機能にも悪影響を及ぼします。

バッテリーは劣化が進むことはあっても元に戻ることはありません。

しかも以下のような症状を伴うことが多く修理にはバッテリー交換の費用をさらに上回る費用が発生します。

 

  1. タッチパッド・トラックバッド・キーボード部分が膨らむ、使えなくなる
  2. ノートパソコンが歪んでいる・変形してケースを閉めることができない・外装に隙間ができた
  3. パソコンが熱くなる
  4. パソコン本体が故障する
  5. 誤動作・誤作動が起きる

最近のノートPCのバッテリーは経験のない個人の方が交換することは難しいです。 充電をすぐに停止し専門家にご相談することをお勧めします。

🛡 ランサムウェア簡易チェック手順書

ランサムウエアの被害にあった企業の報道が続いています。

弊社に持ち込まれたPCでも実際に被害にあった個人のお客様が複数いらっしゃいます。

日常の備えと対応が重要になります。 参考にしていただければ幸いです。

🛡 ランサムウェア簡易チェック手順書

1. 日常のセルフチェック ✅

  • 📂 ファイルが突然開けなくなった
  • 🔤 拡張子が一斉に変わっている(例:.docx → .locked)
  • 📄 デスクトップに「身代金要求メモ」が出現
  • 💻 PCが異常に重く、ディスクが常に動作している

2. 感染が疑われたら 🚨

  1. ネットワークを切断(LANケーブルを抜く/Wi-Fiをオフ)
  2. 電源は切らない(証拠保持のため)
  3. セキュリティ担当者や専門業者に連絡
  4. 身代金は支払わない(復号保証なし)

3. 予防の基本 🛡

  • Microsoft Defender で定期スキャン
  • ランサムウェア防止機能(Controlled Folder Access)を有効化
  • 重要データは外部メディアやクラウドにバックアップ
  • 不審なメール添付・リンクは開かない

4. すぐできるチェック方法 👩‍💻

  • ファイルやフォルダが急に開けなくなったら「怪しい」と判断
  • デスクトップに見慣れない「.txt」や「.html」のメモが出てきたら要注意
  • 不安なときは 右クリック → Microsoft Defender でスキャン

📌 まとめ

「おかしい」と思ったら すぐにネットワークを切断 → 専門家に相談
日頃から バックアップ+Defenderの活用 が最大の防御策です。

★CANON インクジェットプリンターでスマホから印刷したらPCから印刷できなくなった。

スマホのLINEから添付画像をプリンターに印刷した後に、PCから印刷しようとしたらエラーで印刷できなくなったということがありました。

原因と対処法は下記のようにいくつかありますが今回は1.で解決できました。

1. プリンターの接続先がスマホに固定された

  • スマホからWi-Fi DirectやBluetoothで接続した場合、プリンターがその接続を維持していてPCからの接続を拒否している可能性があります。
  • 対処法:プリンターの電源を一度切って再起動し、ネットワーク設定をリセットしてみてください。

2. プリンターのネットワーク設定が変更された

  • スマホから印刷する際に、プリンターのWi-Fi設定が変更された可能性があります(例:別のSSIDに接続された)。
  • 対処法:PCとプリンターが同じネットワーク(SSID)に接続されているか確認してください。

3. PC側のプリンタードライバーがオフラインになっている

  • スマホから印刷した後、PC側のプリンター状態が「オフライン」になってしまうことがあります。
  • 対処法
  • Windowsの「設定」→「デバイス」→「プリンターとスキャナー」から該当プリンターを選択
  • 「キューを開く」→「プリンター」メニュー→「オフラインで使用する」のチェックを外す

4. スマホアプリがプリンターを占有している

  • Canonのスマホアプリ(Canon PRINTなど)がプリンターを占有していると、PCからの印刷がブロックされることがあります。
  • 対処法:スマホ側のCanonアプリを完全に終了させてから、PCで印刷を試してください。

5. IPアドレスが変わった

  • DHCP環境では、プリンターのIPアドレスが変わることがあります。PCが古いIPアドレスを参照していると印刷できません。
  • 対処法:プリンターのIPアドレスを確認し、PC側の設定を更新してください。

★Windows 10とWindows 11のファイルエクスプローラーの違い

Windows 10からWindows 11へとバージョンアップした時に、多くのユーザーが最初に触れるのがファイルエクスプローラーです。 何がどう変わったのか戸惑われる方も多いのではないでしょうか。

機能Windows 10Windows 11
インターフェースリボンインターフェースコマンドバー
タブなし有り
ホーム画面なし有り
ギャラリー表示標準強化
クラウドストレージ連携連携可能強化
検索機能改善
右クリックメニュー詳細簡略化

1. インターフェースの変更

  • リボンインターフェースの廃止: Windows 10で採用されていたOffice風のリボンインターフェースが廃止され、よりシンプルなコマンドバーになりました。
  • タブ機能の追加: ブラウザのように、複数のフォルダをタブで切り替えられるようになりました。
  • ホーム画面の追加: 起動時に「ホーム」画面が表示され、クイックアクセス、お気に入り、最近使用した項目などが一覧で表示されます。

2. 機能面の変更

  • ギャラリー表示: 画像ファイルなどを一覧表示する際に、より視覚的に美しいギャラリー表示が採用されました。
  • クラウドストレージとの連携強化: OneDriveなどのクラウドストレージとの連携が強化され、よりシームレスにファイルにアクセスできるようになりました。
  • 検索機能の改善: 検索バーの位置が変更され、より直感的な検索が可能になりました。

☆Web ページへのログインパスワードを忘れてしまった。

パソコンのブラウザに保存されているWeb ページへのログインパスワードを忘れてしまった場合に「パスワードマネージャー」でパスワードを表示することができます。

Google Chrome の場合

  1. Chrome を開きます。

  2. 右上のプロフィール プロフィール 次の操作 パスワード パスワード を選択します。
    • パスワード アイコンが見当たらない場合は、右上のその他アイコン その他 次の操作 [パスワードと自動入力] 次の操作 [Google パスワード マネージャー] を選択します。

Microsoft Edge の場合

1.Edge を開きます。

2.… > [設定など]  > [設定] の順に選択します。

3.[ プロファイル ]> [パスワード] を選択します。

★Windows 11 がサポートされていないPCにWindows をインストールしてみた。

参考にしたのはこちらのサイト:

DELL Inspiron Desktop Core i5 第6世代のCPUです。
Memory は 8GB 搭載しています。

この状態でWindows Update など今後の安定動作が可能か検証を続けたいと思います。

複数のPDFファイルの中の文字列を一度に検索したい。


以下の方法があります。

(ただし画像ファイルをPDFに変換した場合などPDFファイルに文字コードが含まれていない場合は適用できません。)

いずれもファイル名が表示されますのでクリックで開いて文書全体を確認することができます。

  1. Adobe Acrobat Reader:
    1. 編集メニューから高度な検索を選択します。
    2. フォルダを選択して、検索したいPDFファイルが含まれるフォルダを指定します。
    3. 検索したい文字列を入力して検索を実行します。
    4. 見つかったらファイル名をクリックしファイル全体を表示します。

  2. PDF 作成/表示/印刷ソフトウェア:
    1. PDF-XChange Editor を使用すると、複数のPDFファイルを一度に検索することができます。
    2. 起動後に「検索」 で検索したい文字列とフォルダーパスを入力して検索を実行します。
    3. 見つかったらファイル名をクリックしファイル全体を表示します。